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Gaz en citerne (commande de gaz, questions, réclamations…)

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La distribution du gaz

La société VITOGAZ FRANCE est spécialisée dans la distribution du gaz propane et du gaz butane. Notre objectif est d’apporter à nos Clients particuliers et professionnels, une satisfaction de service grâce à la transparence de notre relation Client.

Nous maîtrisons toute la chaîne de distribution du gaz

De l’approvisionnement à la livraison au Client final, chez VITOGAZ FRANCE nous maîtrisons chaque étape de la distribution de gaz.

Une flotte de camions citernes

Nous disposons de camions pouvant contenir 9 ou 25 Tonnes de gaz. Conforment aux normes européennes en vigueur, ils sont équipés d’un volucompteur qui détermine la quantité réelle de gaz livrée et d’un tuyau de 35 mètres pour atteindre la citerne à remplir.

Des chauffeurs-livreurs

Ils sont formés au transport de matières dangereuses et à l’emplissage des citernes fixes en gaz propane, ainsi qu’au contrôle visuel de l’état d’une citerne.

Un Service Info-Livraison

Installé au siège en Île-de-France, ce service gère les parcours de livraison des camions.

Nos solutions de livraison sont adaptées

humain commandant du gaz propane depuis l'Espace Client VITOGAZ

Nous proposons des solutions de livraison de gaz « à la commande » ou « automatique » aussi bien pour notre clientèle particuliers que professionnels.

Un système de suivi de livraison est possible par SMS et depuis l’Espace Client VITOGAZ.

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Notre savoir-faire est certifié !

Depuis 2015, notre Service Info-Livraison est certifié « NF Service Relation Client »

Depuis 2008, nos activités sont certifiées ISO9001

Demandez votre offre de fourniture gaz propane

Par téléphone ou via le formulaire ci-contre

Nos Chargés d’Affaires réalisent une étude technique et un bilan énergétique gratuits de votre situation actuelle, pour vous aider à définir votre projet et vous proposer une offre de gaz propane au prix le plus ajusté et on espère, le moins cher !

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Pour sa politique de traitement des données à caractère personnel, VITOGAZ FRANCE s’est depuis longtemps engagée dans des pratiques responsables et conformes à la législation en vigueur.

Finalité de la collecte de vos données géographiques
Pour répondre efficacement à votre demande d’information, le Code Postal du lieu de livraison du gaz propane est nécessaire pour définir la zone de livraison correspondante, la zone climatique et pour vous orienter vers le Chargé d’Affaires VITOGAZ local.

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Les données collectées par VITOGAZ FRANCE par l’intermédiaire de ce formulaire ne sont destinées qu’à l’usage exclusif de VITOGAZ FRANCE et ne seront pas communiquées à des tiers. VITOGAZ FRANCE assure la confidentialité et la sécurité de ces données.

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Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée, et aux dispositions du Règlement Européen sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’opposition, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant et vous pouvez également solliciter une limitation du traitement de vos données personnelles ou vous opposer à leur traitement. Vous jouissez aussi d’un droit à la portabilité des données personnelles vous concernant.
Vous pouvez demander à bénéficier des droits ci-dessus rappelés, en justifiant de votre identité, par courrier adressé au Centre de Service à la Clientèle de la société VITOGAZ FRANCE, à l’adresse suivante : VITOGAZ FRANCE – Centre de Service à la Clientèle – Tour Franklin – 92042 PARIS LA DEFENSE CEDEX.
Vous avez enfin la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle telle que la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) en France.

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Vous souhaitez changer de fournisseur gaz, mais vous ne savez pas lequel choisir ?

VITOGAZ FRANCE est le seul distributeur français de gaz propane en citerne. La société est présente sur tout l’hexagone via nos Chargés d’Affaires basés en régions. Ces derniers se déplacent à votre rencontre pour observer votre terrain et s’assurer de la faisabilité de votre projet !

Forts de plus de 80 ans d’expérience, nous comptons plus de 35 000 Clients VITOGAZ FRANCE qui bénéficient des avantages de notre indépendance et de nos relations en directes.

En choisissant le spécialiste de la distribution de gaz en bouteilles VITOGAZ FRANCE et de gaz en citerne, vous bénéficiez d’un prix du gaz ajusté par des coûts de structures maîtrisés et d’une qualité de service dans la distribution de gaz propane qui place le Client au cœur de son organisation.

VITOGAZ FRANCE à vos côtés au quotidien

VITOGAZ FRANCE est une société indépendante française, experte de la distribution de gaz depuis 85 ans.

Nos conseillers sont locaux et ont une parfaite connaissance de votre région.

Notre Service Client est basé en France, joignable de 8h à 18h30 et certifié "NF Service Relation Client" depuis 2015.