Nos solutions de livraison

UNE PUISSANCE LOGISTIQUE A VOTRE PORTE
 

Pour notre clientèle de Particuliers, les livraisons sont généralement faites par des camions-citernes disposant de 9 Tonnes de gaz, équipés de volucompteur (contrôlé annuellement par l'Administration) permettant l’enregistrement de la quantité livrée et dotés de 35 mètres de tuyau.
Les chauffeurs livreurs sont formés à la fois au transport de matières dangereuses et à l’emplissage des réservoirs fixes en gaz propane.

VITOGAZ FRANCE propose deux types de livraison :

  • Le Service VITOMATIC vous permet d’être livré automatiquement en gaz propane en toute tranquillité, sans passer commande et même en votre absence. Si vous adhérez à ce service gratuit, nous vous garantissons un tarif du gaz plus avantageux car vous contribuez à l’optimisation de nos tournées. Faites-nous confiance en choisissant la relation 'Gagnant-Gagnant' !
 
  • La livraison à la commande que vous pouvez passer de deux façons :
 
Par téléphone au 0.977.401.101 (appel non surtaxé) auprès du Centre de Prise de Commande, à votre écoute de 8h à 20h du lundi au vendredi ainsi que le samedi matin de 9h à 13h pendant les périodes de grands froids.

 
Par votre Espace Client VITOGAZ sécurisé, 24H/24 et 7J/7. Vous recevrez immédiatement un mail de confirmation de votre commande, avec le montant estimatif correpondant. Vous pourrez ainsi suivre le déroulement de votre commande jusqu'à la livraison.
Si vous le souhaitez, vous pourrez donner, via l'Espace Client, votre avis sur la livraison.
 
LE SAVIEZ-VOUS ?

Pour assurer les livraisons quotidiennes de ses Clients en gaz propane sur l’ensemble du territoire national, VITOGAZ FRANCE dispose d’une flotte de camions-citernes modernes confiés à des chauffeurs régulièrement formés au transport et à la livraison de matières dangereuses.

Ces camions VITOGAZ récents (les plus anciens ont 6 ans) sont conformes aux normes européennes en vigueur en matière de réduction des émissions polluantes et dotés des équipements indispensables de sécurité, en parfaite adéquation avec l’un des plus anciens engagements de VITOGAZ, "En avance par Nature".