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Notre Espace Client sécurisé

Tous nos Clients disposent d’un compte sur notre Espace Client sécurisé ! Gagnez ainsi du temps en gérant aisément depuis un même compte un ou plusieurs contrats de fourniture de gaz souscrits chez nous.

Parmi les fonctionnalités de votre Espace Client VITOGAZ

Accessible en 24/7, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, l’Espace Client VITOGAZ vous apporte autonomie et sérénité.

  • Passez vos commandes de gaz en ligne et vérifiez leur état d’avancement.
  • Suivez la livraison de votre commande et recevez une alerte SMS à J-1, puis le jour J.
  • Consultez, téléchargez et réglez vos factures en ligne.
  • Retrouvez votre relevé de compte, votre prix de gaz et les 3 dernières variations du barème de gaz.
  • Mettez à jour le niveau de votre jauge virtuelle et recevez des alertes « niveau de jauge bas » et « niveau de jauge très bas ».
  • Recevez une « alerte prix » en cas d’évolution du barème de gaz.
  • Gérez l’ensemble de vos informations et accédez à vos données personnelles.
  • Retrouvez tous les éléments liés à votre contrat (date de signature, mode de livraison, choix de facturation/paiement, caractéristiques de la citerne en place, date de contrôle, …).

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Participez à la protection de l'environnement

Depuis votre Espace Client VITOGAZ vous pouvez choisir de dématérialiser vos factures !

Celles-ci resteront disponibles et téléchargeables sur votre compte pendant 24 mois. Un choix qui supprime l’utilisation de papier et diminue les émissions de gaz a effet de serre liées au transport du courrier.

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VITOGAZ FRANCE à vos côtés au quotidien

VITOGAZ FRANCE est une société indépendante française, experte de la distribution de gaz depuis 85 ans.

Nos conseillers sont locaux et ont une parfaite connaissance de votre région.

Notre Service Client est basé en France, joignable de 8h à 18h30 et certifié "NF Service Relation Client" depuis 2015.