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Nos conseillers sont à votre écoute, du lundi au vendredi, de 8h à 20h (prix d’un appel local).

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Gaz en citerne (commande de gaz, questions, réclamations…)

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Changer de fournisseur de gaz propane

Vous êtes déjà engagé auprès d’un fournisseur de gaz propane, mais vous souhaitez en changer pour diverses raisons (relocalisation, payer moins cher…) ? Nous vous accompagnons dans votre démarche.

Choisir le bon fournisseur d'énergie en toute transparence

Société indépendante française, VITOGAZ FRANCE est distributeur des gaz butane et propane, en citerne et en bouteille. Aux côtés de nos Clients Particuliers et Professionnels depuis plus de 80 ans, nous sommes pleinement tournés vers la satisfaction Client.

Services de proximité

Nous sommes une entreprise à taille humaine qui privilégie les relations de proximité. Ainsi nos Chargés d’Affaires sont locaux et notre Service Clients est basé au siège, en Ile-de-France.

Prix du gaz ajusté

Nous vous faisons profiter d’un prix ajusté grâce à nos coûts de structures maîtrisés. Nous sommes présents à toutes les étapes de la chaîne du gaz : approvisionnement, stockage, distribution, vente, conseil.

Offre personnalisée

Nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins en gaz propane et à votre budget énergie.

Changer de distributeur de gaz propane en quelques étapes

1. Contactez nos conseillers par téléphone ou via notre formulaire de contact et énoncez les informations concernant votre projet de changement de fournisseur.

2. Vérifiez la faisabilité de votre projet lors d’un rendez-vous terrain avec votre Chargé(e) d’Affaires local(e) qui se déplace gratuitement.

3. Recevez notre offre commerciale la mieux adaptée à votre projet.

4. Une fois l’offre commerciale signée, vous pouvez lancer la procédure de changement de fournisseur auprès de votre ancien propanier.

Demander votre étude personnalisée gratuite

Appeler le 0 977 408 506 (prix d’un appel local)

A savoir

Les points à prendre en compte pour changer de fournisseur sans trop de frais

  • Les modalités de résiliation anticipée.
  • Le repompage du gaz si le réservoir n’est pas vide.
  • Les conditions de retrait du réservoir.
  • Le Certificat de Conformité – Installation Individuelle de gaz ou le Certificat d’Installation et d’Épreuve (CIE), toujours valide ou à refaire.

Inquiet sur le changement du réservoir ?

Nous vous accompagnons efficacement dans vos démarches administratives en vous présentant les meilleures possibilités pour le changement du réservoir de gaz, en toute simplicité.

Voici comment se déroule le changement d’un réservoir de gaz

A réception, par nos équipes, de notre offre commerciale signée :

  1. vous devez lancer les démarches de résiliation de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur,
  2. nous synchronisons l’installation du nouveau réservoir en fonction de la date de retrait de l’ancien (c’est votre ancien fournisseur qui s’occupe de récupérer sa citerne),
  3. votre installateur qualifié PG (Professionnel Gaz), s’occupe du raccordement de votre installation gaz et vous délivre le Certificat de Conformité – Installation Individuelle de gaz ,
  4. sur votre demande, nous effectuons votre 1ère livraison de gaz.

VITOGAZ FRANCE à vos côtés au quotidien

VITOGAZ FRANCE est une société indépendante française, experte de la distribution de gaz depuis plus de 80 ans.

Nos conseillers sont locaux et ont une parfaite connaissance de votre région.

Notre Service Clients est basé en France, joignable de 8h à 20h et certifié "NF Service Relation Client" depuis 2015.