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Gaz en citerne (commande de gaz, questions, réclamations…)

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Numéro Sécurité

VITOGAZ FRANCE

Distributeur français de gaz en citerne avec plus de 80 ans d’expérience, VITOGAZ FRANCE dispose d’un savoir-faire certifié et apporte l’énergie gaz là où les dessertes gazières ne sont pas présentes, notamment en zones rurales.

Un peu d'Histoire

Une révolution énergétique

Vers la fin des années 1930, le GPL s’installe comme une énergie plus performante et moins nocive pour l’environnement et la santé que le charbon et le fioul.

A l’époque, les principaux distributeurs fournissent un réchaud avec la première bouteille de gaz. VITOGAZ innove en proposant des bouteilles de gaz butane de 13 kg seules, non liées à l’achat d’un appareil de cuisson. Cette idée révolutionnaire en son temps, rencontre un franc succès ! VITOGAZ développe alors ses activités et renforce en 1995 sa présence dans toute la France.

Nos activités aujourd'hui

Distribution des gaz butane et propane en citerne

Distribution des gaz butane et propane en bouteille

Distribution du carburant alternatif GPL-c

Distribution du gaz propane en réseaux

Entreprise française de proximité, tournée vers la satisfaction Client

  • Nous sommes spécialistes de la distribution des gaz butane et propane dans toute la France.
  • Nous disposons d’une équipe de Chargé(e)s d’Affaires de proximité possédant une bonne connaissance de leur territoire, privilégiant le contact humain pour répondre rapidement aux besoins de nos Clients.
  • Nous sommes une entreprise indépendante française avec déjà plus de 80 ans d’expérience.
  • Nous maîtrisons toute la chaîne du gaz, de l’amont à l’aval, afin de vous proposer des prix les plus justes.
  • Nous sommes une entreprise à taille humaine, dont la puissance est celle d’un grand groupe français.
  • Nous sommes engagés dans la réduction de la consommation d’énergie depuis 2005, au travers des CEE (Certificats d’Economies d’Energie).

Nos certifications & engagements

Certification de notre Service Clients

Notre Service Clients, composé de notre Centre de Service à la Clientèle et de notre Service Info-Livraison, est localisé en France et certifié « NF Service Relation Client » quant à la satisfaction Client et l’amélioration continue de ses services.

Certification de nos activités

Nous sommes certifiés ISO 9001:2015 pour l’approvisionnement et la distribution de GPL, ainsi que pour l’exploitation et l’entretien des réservoirs Clients ;  et également pour la collecte de Certificats d’Économies d’Énergie.

Médaille d'Or pour nos actions RSE

Notre démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) récompensée par la médaille d’or EcoVadis ! Cette médaille témoigne de la qualité des actions que nous menons en matière de responsabilité sociale, sociétale et environnementale.

Nos années marquantes

  • 1939 : création de la marque VITOGAZ.
  • 1966 : début de la distribution de gaz propane en vrac (102 tonnes de propane vrac sont vendues cette année-là).
  • 1968 : parc de 310 citernes installées.
  • 1994 : VITOGAZ devient une filiale du Groupe Rubis.
  • 1997 : création de la première station de GPL carburant GAZ’L en France.
  • 1998 : VITOGAZ devient leader sur le marché de l’élevage national.
  • 1999 : création du premier Centre de Service à la Clientèle dans la profession.
  • 2005 : engagement dans le dispositif des CEE (Certificats d’Économies d’Énergie).
  • 2008 : les Services Logistique et CEE sont certifiés ISO 9001.
  • 2012 : parc matériel de 41 500 citernes et de plus d’un million de bouteilles.
  • 2013 : VITOGAZ devient RUBIS ENERGIE et création de VITOGAZ FRANCE, filiale de RUBIS ENERGIE.
  • 2015 : le Service Clients est certifié « NF Service Relation Client » par l’AFNOR.
  • 2019 : VITOGAZ FRANCE fête ses 80 ans et signe la Charte « Engagé pour FAIRE ».
  • 2022 : publication du 1er rapport RSE VITOGAZ FRANCE, obtention de la médaille d’or EcoVadis et de la certification « Service France Garanti ».

Nos chiffres clés

+41 500

citernes de gaz installées

17

dépôts de gaz répartis sur toute la France

150 km

de distance maximale entre un dépôt de gaz et un Client

+1 million

de bouteilles de gaz VITOGAZ en circulation

270

stations-service GPL-c sont livrées par nos équipes en France

VITOGAZ FRANCE à vos côtés au quotidien

VITOGAZ FRANCE est une société indépendante française, experte de la distribution de gaz depuis plus de 80 ans.

Nos conseillers sont locaux et ont une parfaite connaissance de votre région.

Notre Service Clients est basé en France, joignable de 8h à 20h et certifié "NF Service Relation Client" depuis 2015.