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Numéro Sécurité
VITOGAZ FRANCE a obtenu la certification « Service France Garanti » pour nos prestations de service et de relation Client ! Cette certification, qui s’inscrit dans la démarche RSE engagée par VITOGAZ, renforce notre engagement en faveur de la proximité et de la transparence.
Le « Service France Garanti » est une certification créée par l’association Origine France Garantie destinée à valoriser les entreprises de service qui emploient en France.
Délivrée par un organisme indépendant et reconnu, elle répond aux attentes exprimées par les consommateurs, par les entreprises et par de nombreuses fédérations professionnelles. Ces dernières se soucient de valoriser les entreprises de service qui emploient en France et qui font face à la concurrence d’entreprises basées à l’étranger.
L’obtention de cette certification est soumise au respect de 2 critères cumulatifs :
A savoir
Seules certaines activités de services peuvent prétendre à cette certification :
Sont exclus : les secteurs de la restauration et de la distribution physique (magasins…).
Depuis sa création, il a toujours été important chez VITOGAZ FRANCE d’être proche de nos Clients et de construire des relations saines et de confiance. C’est pourquoi notre entreprise s’est construite autour de 4 valeurs clés (la proximité, la transparence, la qualité et la sécurité) qui nous représentent et sont maintenant ancrées dans notre ADN.
Avec des équipes centrales basées au siège, à Paris La Défense (92), des prestataires tous établis en France et une volonté de toujours plus de transparence envers notre clientèle, VITOGAZ FRANCE possédait déjà toutes les clés à l’obtention de cette certification. En conséquence, le 19 octobre 2022 nous avons reçu un avis favorable par l’AFNOR (organisme certificateur indépendant) en réponse à notre candidature !
AFNOR Certification atteste que les services :
Prestation service relation client
Prestation de service : COMMERCIALISATION, APPROVISIONNEMENT, STOCKAGE, GESTION DU TRANSPORT ET DISTRIBUTION DE GPL
de la société VITOGAZ FRANCE, ont été évalué et reconnu conforme aux exigences du référentiel : Service France Garanti
Vitogaz France est une société indépendante française, experte de la distribution de gaz depuis 85 ans.
Nos conseillers sont locaux et ont une parfaite connaissance de votre région.
Notre Service Client est basé en France, joignable de 8h à 18h30 et certifié "NF Service Relation Client" depuis 2015.