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Nos conseillers sont à votre écoute, du lundi au vendredi, de 8h à 20h (prix d’un appel local).

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Gaz en citerne (commande de gaz, questions, réclamations…)

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Mise à disposition et installation du réservoir

Notre offre de gaz est clé en main. Nos équipes vous accompagnent pour déterminer l’emplacement du réservoir en fonction des contraintes de votre métier et de votre site, et se chargent de l’installation.

Nos solutions pour disposer d'un réservoir aérien ou enterré

La location annuelle

Nous vous louons le réservoir. La facturation sera faite une fois en janvier de chaque année. La première année, le montant de la location est calculé en fonction de la date de mise en place du réservoir de gaz.

Voir le barème de location

La consignation

Nous mettons un stockage à votre disposition en échange du paiement d’une consigne, avant sa mise en place. Elle vous sera restituée en fin du contrat sous réserve du parfait paiement de vos factures et de la restitution en bon état du stockage.

Voir le barème de consignation

L'achat

Au moment de la signature d’un contrat de fourniture de gaz et de prestations de contrôle et d’entretien, nous pouvons vous vendre un réservoir VITOGAZ neuf ou à l’état neuf et équipé de tous les accessoires prévus par la réglementation en vigueur.

Voir le barème d'achat

La définition conjointe du Plan d’implantation du réservoir

L’emplacement du réservoir est défini conjointement entre vous et votre Chargé(e) d’Affaires local(e), conformément aux règles d’implantation d’un réservoir et d’accessibilité pour nos camions citernes. L’implantation est cotée sur un plan co-signé, et nous réalisons la mise en place du réservoir.

Dans le cas d’un réservoir enterré, la fosse peut être réalisée par vous-même ou par nos services.

Voir les règles d’implantation d’un réservoir

Définition du plan d'implantation d'un réservoir de gaz propane pour un professionnel

La mise en place du réservoir sur votre site

Lors de la signature de votre contrat de fourniture, un Ordre de mise en place où figurent les caractéristiques du réservoir choisi et les contraintes d’accès à votre site est renseigné. Ce document, accompagné du Plan d’implantation du réservoir, est transmis à notre prestataire qui effectuera la mise en place.

Pour un réservoir aérien

La mise en place se fait généralement en 2h.

Les grandes étapes sont :

  1. le balisage de la zone,
  2. la pose du réservoir.

Un « Certificat de mise en place » est établi par le metteur en place, validant la conformité de l’installation.

Réservoirs de gaz propane jumelés pour les professionnels VITOGAZ FRANCE

Réservoirs enterrés de gaz propane pour les professionnels VITOGAZ FRANCE

Pour un réservoir enterré

La mise en place se fait généralement en 1/2 journée.

Les grandes étapes sont :

  1. le balisage de la zone,
  2. la création d’une fosse,
  3. la mise en place du réservoir,
  4. le remblaiement de la fosse avec la terre des fouilles, et le terrain rendu propre.

Un « Certificat de remblaiement » vous sera remis par l’entreprise qui aura effectuée la mise en place. Un technicien effectuera une visite générale de surveillance dans les 12 mois suivant la mise en place afin de s’assurer de la parfaite conformité de l’installation.

A savoir

Le 1er plein du réservoir

Pour que nos chauffeurs-livreurs puissent approvisionner en gaz votre réservoir récemment installé, vous devez :

  1. le faire raccorder au réseau de distribution de votre site,
  2. obtenir un Certificat de Conformité – Installation Individuelle de gaz ou un Certificat d’Installation et d’Épreuve (CIE),
  3. fournir ces documents à notre Centre de Service à la Clientèle.

Pour obtenir un Certificat de Conformité – Installation Individuelle de gaz :

Pour obtenir un CIE :

  • rapprochez-vous de nos équipes, elles pourront vous transmettre un modèle de CIE ou vous conseiller les services d’un professionnel.

VITOGAZ FRANCE à vos côtés au quotidien

VITOGAZ FRANCE est une société indépendante française, experte de la distribution de gaz depuis plus de 80 ans.

Nos conseillers sont locaux et ont une parfaite connaissance de votre région.

Notre Service Clients est basé en France, joignable de 8h à 20h et certifié "NF Service Relation Client" depuis 2015.