Nos conseillers sont à votre écoute, du lundi au vendredi, de 8h à 18h30 (prix d’un appel local).
Vous êtes déjà Client
Numéro Sécurité
Afin de faciliter leur mise à disposition et leur réutilisation, toutes nos bouteilles de gaz sont consignées.
La consigne est une somme que vous versez à l’un de nos revendeurs lors de votre premier achat, et qui vous sera restituée lorsque vous rapporterez la bouteille de gaz vide auprès d’un des revendeurs VITOGAZ présents en France métropolitaine.
Lorsque vous achetez votre première bouteille de gaz, notre revendeur vous remet un bulletin de consignation sur lequel est écrit le montant de votre consigne. Ce bulletin est à garder précieusement. Il vous sera demandé lorsque vous rendrez la bouteille et souhaiterez récupérer votre consigne.
A savoir
Rapporter vos bouteilles de gaz vides chez un revendeur, c’est participer à son réemploi, à son recyclage et à la protection de l’environnement. ♻️
Vous percevrez la somme ci-dessous définie par bouteille restituée sur production d’un bulletin de reprise VITOGAZ FRANCE dûment complété par le point de vente.
Pour récupérer votre montant, envoyez votre bulletin de reprise VITOGAZ FRANCE et votre RIB par courrier (les frais postaux engagés seront remboursés en fonction du tarif officiel de la Poste) à : VITOGAZ FRANCE – Tour Franklin – 92042 PARIS LA DEFENSE Cedex.
Vitogaz France est une société indépendante française, experte de la distribution de gaz depuis 85 ans.
Nos conseillers sont locaux et ont une parfaite connaissance de votre région.
Notre Service Client est basé en France, joignable de 8h à 18h30 et certifié "NF Service Relation Client" depuis 2015.